Última atualização: 28/11/2025
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1. Informações coletadas
Coletamos os seguintes dados quando você utiliza nosso site ou faz uma compra:
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros; não armazenamos números de cartão);
- Arquivos enviados para personalização (imagens, textos, logos etc.);
- Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo).
2. Finalidade da coleta
Seus dados são utilizados para:
- Processar pedidos e entregar produtos
- Entrar em contato sobre o pedido
- Personalizar produtos conforme solicitado
- Melhorar a experiência no site
- Enviar ofertas (somente com seu consentimento)
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados somente com:
- Transportadoras
- Gateways de pagamento
- Plataformas de hospedagem do site
- Serviços de e-mail marketing (quando autorizado)
Nunca vendemos dados pessoais.
4. Armazenamento e segurança
Utilizamos padrões de segurança para proteger suas informações.
Arquivos enviados para personalização são usados exclusivamente para produção e não são compartilhados com terceiros.
5. Direitos do titular (cliente)
Você pode solicitar:
- Revisão ou correção de dados
- Exclusão de dados
- Acesso às informações coletadas
- Cancelamento de comunicações de marketing
Basta enviar um e-mail para: comercial@tecnotrevo.com.br
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7. Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.